MEDIS:
A INSTALASI GAWAT DARURAT ( IGD )
1 Kemampuan menangani life saving anak dan dewasa
2 Jam buka Pelayanan Gawat Darurat
3 Pemberi pelayanan kegawat daruratan yang bersertifikat ATLS/BTLS/ACLS/PPGD (yang masih berlaku)
4 Ketersediaan tim penanggulangan bencana
5 Waktu tanggap pelayanan Dokter di Gawat Darurat
6 Kepuasan Pelanggan
7 Kematian pasien ≤ 24 jam
8 Tidak adanya pasien yang diharuskan membayar uang muka
B INSTALASI CARE UNIT ( ICU )
1 Rata-rata pasien yang kembali ke perawatan intensif dengan kasus yang sama 48 Jam
9 Kejadian Pulang Paksa
10 Kepuasan Pelanggan Rawat Inap
11 Pasien rawat Inap TB yang ditangani dengan strategi DOTS
a. Penegakkan diagnosis melalui px mikroskopik
b. Terlaksananya kegiatan pencatatan pelaporan TB di RS
12 Ketersediaan Pelayanan Rawat Jiwa
13 Tidak adanya kematian pasien gangguan jiwa karena bunuh diri
14 Kejadian pasien gangguan jiwa tidak kembali dirawat dalam waktu 1 bulan
15 Lama hari perawatan pasien gangguan jiwa
C PERSALINAN
1 Kejadian kematian Ibu karena persalinan
2 Pemberi pelayanan persalinan normal
3 Pemberi pelayanan persalinan dengan penyulit
4 Pemberi pelayanan persalinan dengan tindakan operasi
5 Kemampuan menangani BBLR (1500-2500)
6 Pertolongan persalinan melalui SC
7 Keluarga Berencana Mantab (Vasektomi dan Tubektomi)
8 Konseling Mantap
9 Kepuasan Pelanggan
D PEMULASARAN JENAZAH
1 Waktu tanggap (respone time) pelayanan pemulasaran jenazah
E PPI
1 Adanya Tim PPI yang terlatih
2 Tersedianya APD di setiap instalasi
3 Kegiatan pencatatan dan pelaporan infeksi nosokomial/ HAIs
ADMINISTRASI:
A Manajemen
1 Tindak lanjut Penyelesaian Hasil Pertemuan Direksi
2 Kelengkapan Laporan Akuntabilitas Kinerja
3 Ketepatan Waktu Pengusulan Kenaikan Pangkat
4 Ketepatan Waktu Pengurusan Gaji Berkala
5 Karyawan yang Mendapat Pelatihan Minimal 20 Jam setahun
6 Cost Recovery
7 Ketepatan Waktu Penyusunan Laporan Keuangan
8 Ketepatan Waktu Pemberian Informasi Tentang Tagihan Pasien Rawat Inap
9 Ketepatan Waktu Pemberian Imbalan (Insentif) Sesuai Kesepakatan Waktu
B Ambulace/Jenazah
1 Waktu pelayanan ambulan /kereta jenazah
2 Kecepatan memberikan layanan ambulance/ kereta jenazah